ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Управління цим сайтом https://medfly.com.ua (далі – «веб-сайт») здійснюється ТОВ «МЕДФЛАЙ», код ЄДРПОУ 44828784, юридичною особою, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – «Компанія», «ми», «нас» і «наша»).
Піклуючись про розвиток взаємовідносин з особами, які відвідали веб-сайт, а також клієнтами Компанії (далі – «Користувач») та розуміючи важливість забезпечення охорони персональних даних користувачів Компанія підготувала цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), яку розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані з обробкою персональних даних, далі за текстом – «Політика конфіденційності», і умови користування веб-сайтом Компанії.
Перед використанням веб-сайту просимо уважно ознайомитись з умовами Політики конфіденційності перед використанням веб-сайту. Це означає, що, використовуючи веб-сайт, Користувач приймає і погоджується зі змістом, викладеним в умовах Політики конфіденційності. Якщо з якоїсь причини Користувач не згоден з вмістом цих положень конфіденційності, такий Користувач повинен негайно припинити використання веб-сайту.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У даній Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація веб-сайту Компанії» (далі – Адміністрація веб-сайту) – уповноважені співробітники на управління веб-сайтом, що діють від імені Компанії, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач веб-сайту Компанії» – особа, яка має доступ до веб-сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує веб-сайт.
1.1.6. «Cookie» – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправлені веб-сервером і зберігається на комп’ютері Користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного веб-сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись веб-сайтом, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації, Користувач підтверджує, що дає Компанії і уповноваженим нею особам згоду на обробку персональних даних, а також підтверджує те, що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації веб-сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв’язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація веб-сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет та ін.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. місце знаходження Користувача.
3. МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію Користувача Компанія використовує для таких цілей:
3.1.1. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.2. зв’язку з Користувачем, в тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.3. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються Компанією, про рекламні акції, що проводяться Компанією, відповідей на запити, а також виконання Компанією своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.4. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ
4.1.Категорії Персональних даних, збір яких здійснює веб-сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли «cookie» і дані про використання мережевих ресурсів.
4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати веб-сайт при його використанні.
Якщо не вказано інше, веб-сайт https://medfly.com.ua використовує файли «cookie» або інші засоби ідентифікації користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування, виключно в цілях надання послуги, що потребує Користувач.
4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи веб-сайт, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання даних Компанії.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація веб-сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на веб-сайті Компанії, включаючи доставку Товару.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. Компанія доводить до Вашого відома про Ваші права, як суб’єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
6.1.1. знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
6.1.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
6.1.3. на доступ до своїх персональних даних;
6.1.4. отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
6.1.5. пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6.1.6. пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
6.1.7. на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
6.1.8. звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
6.1.9. застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
6.1.10. вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
6.1.11. відкликати згоду на обробку персональних даних;
6.1.12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
6.1.13. на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Відповідні запити слід направляти адміністрації веб-сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на веб-сайті.
7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
7.1. Веб-сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу і адаптації до інтересів кожного Користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на веб-сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування веб-сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з веб-сайтом і його перевагами.
8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Компанія приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Дана Політика конфіденційності поширюється тільки на веб-сайт Компанії. Якщо за посиланнями, розміщеними на веб-сайті Компанії, Користувач зайде на ресурси третіх осіб, дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв’язку з чим, Компанія рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях в суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду в зв’язку з тим, що веб-сайт або послуги використовувалися неналежним чином.
Користувач обізнаний про те, що Адміністрація веб-сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.
9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА
9.1. Крім інформації, що міститься в цій Політиці конфіденційності, веб-сайт може надавати Користувачу за запитом додаткову і контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг і сервісів або збору і обробки Персональних даних.
9.2. З метою забезпечення роботи веб-сайту та його технічного обслуговування, веб-сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія веб-сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адреса).
10. ЗМІСТ ВЕБ-САЙТУ ТА ПРАВА ВЛАСНОСТІ
10.1. Веб-сайт і всі авторські права та права інтелектуальної власності стосовно інформації, текстів, брошур, листівок, каталогів, логотипів, фотографій, зображень та інших матеріалів (далі – «Контент») на цьому веб-сайті є власністю Компанії або третіх осіб, що є власниками продукції та контенту до неї.
10.2. Користувачі веб-сайту можуть зберігати Контент тільки з метою некомерційного, неприбуткового особистого використання та за умови відсутності видалення, зміни або приховування будь-якої інформації та/або частини Контенту.
10.3. Користувачі не можуть розповсюджувати, модифікувати, копіювати (окрім такого копіювання, яке зазначене вище), передавати, викладати, повторно вживати, публікувати, ліцензувати, створювати похідні роботи, передавати, продавати або в інший спосіб використовувати Контент без попереднього письмового дозволу Компанії.
10.4. Компанія має право вносити зміни до Контенту, що міститься на Сайті, а також до режиму роботи веб-сайту.
10.5. Виробники обладнання залишають за собою право змінювати технічні, якісні та кількісні характеристики обладнання.
10.6. Контент на веб-сайті наведений виключно для ознайомлення з обладнанням.
11. ДОДАТКОВІ УМОВИ
11.1. Адміністрація веб-сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.
11.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Веб-сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
11.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до цієї Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити користуватися веб-сайтом.
12.КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
12.1 Користувач веб-сайту може звертатися до Компанії за електронною адресою: tovmedfly@ukr.net або за телефоном: +38 093 268 93 65
